Rechtliches
Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Eine Analyse Ihres Nutzerverhaltens findet nicht statt. Sofern über die Website Verträge angebahnt werden, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:
IONOS
Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (nachfolgend IONOS). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst IONOS verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.
Die Verwendung von IONOS erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website.
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Rowi GmbH
vertreten durch die Geschäftsführerin Sophie Hagen
Zeesener Str. 19
15741 Bestensee
Telefon: +49 eins 51 41532650
E-Mail: info(at)rowi.berlin
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Verwendung unserer im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten zur Zusendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung oder sonstigem Informationsmaterial widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Wir behalten uns rechtliche Schritte vor, sollten wir dennoch unverlangt Werbematerial – etwa in Form von Spam-E-Mails – erhalten.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Diese Website verwendet keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Marketingzwecken. Es werden lediglich technisch notwendige Cookies eingesetzt, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist (z. B. bei der Anmeldung im Administrationsbereich). Die Speicherung technisch notwendiger Cookies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage sowie IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung unserer Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Ihr Anliegen und Ihre Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische Bestätigung per E-Mail.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Für das Formular nutzen wir das Plugin Fluent Forms, für den Versand der E-Mails das Plugin WP Mail SMTP in Verbindung mit dem Versanddienst Brevo. Weitere Informationen finden Sie unter Punkt 6. Plugins und Tools.
Termin-Info (Benachrichtigung über Gruppen, Workshops und Produkte)
Auf unserer Website können Sie sich eintragen, um per E-Mail informiert zu werden, sobald neue Termine für Gruppen-Coachings oder Workshops feststehen oder neue Produkte (z. B. Postkarten oder Journals) verfügbar sind. Dabei verarbeiten wir Ihren Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen gewählten Themen. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa durch eine kurze Antwort auf eine unserer E-Mails oder per E-Mail an info(at)rowi.berlin. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Ihre Angaben werden gespeichert, bis Sie sich abmelden oder der Zweck entfällt; danach werden sie gelöscht. Für das Formular nutzen wir das Plugin Fluent Forms, für den Versand der E-Mails WP Mail SMTP in Verbindung mit dem Versanddienst Brevo (siehe Punkt 6. Plugins und Tools).
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Unser E-Mail-Postfach wird bei IONOS (Microsoft Exchange) betrieben (siehe Punkt 2. Hosting).
5. Soziale Medien und Bewertungen
LinkedIn und Instagram
Unsere Website enthält Links zu den externen Plattformen LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland) und Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland). Es handelt sich um einfache Verlinkungen; es werden keine Inhalte dieser Plattformen eingebunden und beim Aufruf unserer Website keine Daten an diese Anbieter übertragen. Sobald Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Wir haben keinen Einfluss darauf, welche Daten die Plattformen nach dem Klicken erheben. Für Informationen zur Datenverarbeitung verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen von LinkedIn und Instagram.
ProvenExpert
Auf unserer Website verlinken wir auf unser Bewertungsprofil bei ProvenExpert (Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin). Die dort veröffentlichten Kundenstimmen geben wir auszugsweise als Text auf unserer Website wieder. Es handelt sich um eine einfache Verlinkung; es werden keine Inhalte oder Widgets von ProvenExpert eingebunden und beim Aufruf unserer Website keine Daten an ProvenExpert übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Informationen zur Datenverarbeitung durch ProvenExpert finden Sie unter: https://www.provenexpert.com/en-us/privacy-policy/.
6. Plugins und Tools
Schriftarten (lokales Hosting)
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten die Schriften „Poppins“ und „DM Sans“ (ursprünglich bereitgestellt über Google Fonts). Die Schriften sind lokal auf unserem Server installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.
Formulare (Fluent Forms)
Zur Verarbeitung von Anfragen über das Kontaktformular und von Anmeldungen zur Termin-Info nutzen wir das Plugin Fluent Forms. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten erfasst (beim Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Anliegen und Nachricht; bei der Termin-Info: Vorname, E-Mail-Adresse und gewählte Themen) und in der Datenbank unserer Website bei IONOS gespeichert. Eine Übertragung an den Hersteller des Plugins findet nicht statt.
Die Verwendung von Fluent Forms erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die von Ihnen gegebenen Informationen zur Bearbeitung Ihres Anliegens im Sinne der Vertragserfüllung bzw. vorvertraglicher Maßnahmen nutzbar zu machen. Die Daten aus dem Kontaktformular werden nach Abschluss der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Für die Termin-Info ist Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); diese Daten werden gelöscht, sobald Sie sich abmelden.
Weitere Informationen: https://fluentforms.com/privacy-policy/
E-Mail-Versand (WP Mail SMTP und Brevo)
Zur zuverlässigen Zustellung der E-Mails, die unsere Website versendet (Bestätigung Ihrer Anfrage bzw. Ihrer Anmeldung zur Termin-Info und Benachrichtigung an uns), nutzen wir das Plugin WP Mail SMTP in Verbindung mit dem Versanddienst Brevo. Dabei werden Absender- und Empfängeradressen, Betreffzeilen sowie die Inhalte der E-Mails (Ihre Angaben aus den Formularen) verarbeitet.
Anbieter des Versanddienstes ist Brevo (Sendinblue SAS, Paris, Frankreich; in Deutschland vertreten durch die Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin). Die Daten werden auf Servern in der Europäischen Union verarbeitet. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Brevo: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.
Die Verwendung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Zustellung der über die Website übermittelten Informationen. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Übermittlung der E-Mails erforderlich ist.
Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Schutz von E-Mail-Adressen (Email Address Encoder)
Um die auf dieser Website angegebenen E-Mail-Adressen vor automatisiertem Auslesen durch Spam-Programme zu schützen, nutzen wir das Plugin Email Address Encoder. Es verschlüsselt E-Mail-Adressen im Quelltext der Website. Personenbezogene Daten der Besucher werden dabei nicht verarbeitet.
Suchmaschinenoptimierung (Yoast SEO)
Zur Optimierung der Darstellung unserer Website in Suchmaschinen nutzen wir das Plugin Yoast SEO. Es erzeugt technische Informationen wie Seitentitel und Beschreibungen. Personenbezogene Daten der Websitebesucher werden dabei nicht erhoben oder an Dritte übermittelt.
Besucherstatistik (Koko Analytics)
Um zu verstehen, welche Inhalte unserer Website genutzt werden, verwenden wir das WordPress-Plugin Koko Analytics. Die Statistiken werden ausschließlich auf unserem eigenen Webserver bei IONOS gespeichert und nicht an Dritte übermittelt.
Koko Analytics setzt keine Cookies und speichert keine IP-Adressen. Um wiederholte Seitenaufrufe innerhalb eines Tages zu erkennen, wird aus IP-Adresse und Browserkennung ein nicht rückverfolgbarer Hashwert gebildet, der spätestens nach 24 Stunden gelöscht wird. Gespeichert werden ausschließlich anonyme, zusammengefasste Angaben wie die Zahl der Besuche und Seitenaufrufe, die aufgerufenen Seiten und die verweisende Website. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist nicht möglich.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Analyse und Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Design und Funktionalität (Kadence Theme und Kadence Blocks)
Zur Gestaltung der Website nutzen wir das Theme Kadence und das Plugin Kadence Blocks. Diese erfassen keine personenbezogenen Daten und dienen ausschließlich der technischen und optischen Darstellung der Website. Die Verwendung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Audio- und Videokonferenzen
Datenverarbeitung
Zur Kommunikation mit unseren Kunden nutzen wir unter anderem Online-Konferenz-Tools. Welche Tools wir konkret einsetzen, ist weiter unten aufgeführt. Sobald Sie mit uns über eine Video- oder Audiokonferenz im Internet kommunizieren, erfassen sowohl wir als auch der jeweilige Anbieter des Konferenz-Tools Ihre personenbezogenen Daten.
Dabei erfassen die Tools sämtliche Daten, die Sie zur Nutzung bereitstellen, etwa Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer. Zusätzlich werden die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende Ihrer Teilnahme (Zeitpunkt), die Teilnehmerzahl sowie weitere Kontextinformationen rund um den Kommunikationsvorgang (Metadaten) verarbeitet.
Darüber hinaus verarbeitet der jeweilige Tool-Anbieter alle technischen Daten, die für die Abwicklung der Online-Kommunikation notwendig sind – dazu zählen insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystem samt Version, Client-Version, Kamera- und Mikrofontyp oder Lautsprecher sowie die genutzte Verbindungsart.
Werden innerhalb des Tools Inhalte ausgetauscht, hochgeladen oder anderweitig bereitgestellt, speichert der Anbieter diese ebenfalls auf seinen Servern. Coaching-Gespräche werden von uns nicht aufgezeichnet.
Bitte beachten Sie: Wir haben nicht in jedem Fall vollständigen Einfluss darauf, wie die eingesetzten Tools Daten verarbeiten – unsere Möglichkeiten hängen wesentlich von der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters ab. Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen der im Folgenden aufgeführten Anbieter.
Zweck und Rechtsgrundlagen
Wir setzen die Konferenz-Tools ein, um mit angehenden oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren bzw. um bestimmte Leistungen gegenüber unseren Kunden zu erbringen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zudem erleichtern und beschleunigen die Tools die Kommunikation mit uns (berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wurde eine Einwilligung eingeholt, erfolgt der Einsatz der betreffenden Tools auf dieser Grundlage; die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Speicherdauer
Die Daten, die wir unmittelbar über die Video- und Konferenz-Tools erheben, löschen wir, sobald Sie uns dazu auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Speicherzweck entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben davon unberührt. Wie lange die Anbieter der Konferenz-Tools Ihre Daten zu eigenen Zwecken speichern, können wir nicht beeinflussen.
Teilnahme an Konferenzen über Tools unserer Auftraggeber
Werden wir von Unternehmen oder anderen Auftraggebern zu einer Video- oder Audiokonferenz über deren eigenes Konferenz-Tool eingeladen, erfolgt die Datenverarbeitung durch dieses Tool in der Verantwortung des einladenden Auftraggebers.
Eingesetzte Konferenz-Tools
Zoom
Wir setzen Zoom ein. Anbieter dieses Dienstes ist die Zoom Communications Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zoom: https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/.
Die Übertragung der Daten in die USA stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Der Anbieter ist nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) zertifiziert. Der DPF regelt als Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, dass europäische Datenschutzstandards auch bei Verarbeitungen in den USA eingehalten werden. Jedes zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich zur Einhaltung dieser Standards. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5728.
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Microsoft Teams
Wir setzen Microsoft Teams ein. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Der Anbieter ist nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) zertifiziert. Der DPF regelt als Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, dass europäische Datenschutzstandards auch bei Verarbeitungen in den USA eingehalten werden. Jedes zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich zur Einhaltung dieser Standards. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Stand: November 2026
